Paklausk
Saulėtekio al. 15-417, LT-10224 Vilnius, Lietuva
Mob.: +370 699 88985, tel./faksas: (8-5) 215 3487
El.pastas: info@kvalitetas.lt
Apie mus
Patirtis
Paslaugos
Gyvenimo kokybė
Gyvenimo kokybė - viešojo sektoriaus pjūvis
2011.06.03. Šaltinis: LR Vidaus reikalų ministerija
Pastaraisiais metais ES šalys vis didesnį dėmesį skiria viešųjų paslaugų kokybei ir nuolatiniam jos gerinimui. Tai didžiąja dalimi lemia ir objektyvios priežastys: didėjanti gyvenimo sparta, augantys gyventojų poreikiai, informacinių technologijų plėtra, intensyvėjantis privataus ir viešojo sektoriaus bendradarbiavimas ir kita. Tenkinant gyventojų poreikius yra tobulinamas jų aptarnavimas, t.y. mažinama administracinė našta, taikomi įvairūs kokybės vadybos metodai. Šios iniciatyvos reiškiasi tiek valstybės institucijose, tiek ir savivaldybėse“. Plačiau apie tai skaitykite vrm.lt tinklalapyje →.
Vyriausybė pritarė valstybės valdomų įmonių efektyvumo didinimo koncepcijai, kurioje numatyta, kad Finansų ministerija valstybės valdomoms įmonėms kasmet nustatys siektinus finansinius rodiklius. Plačiau →
ELEKTRONINĖ VALDŽIA LIETUVOJE IR JOS KOKYBĖ
2010.04.22. Pagal Astos Koveckytės rašto darbą "Elektroninė valdžia Lietuvoje ir jos kokybė"
Informacinės visuomenės raidoje pastebimi nauji pokyčiai, keičiantys viešųjų paslaugų teikimo galimybes ir kokybę. Perėjimas nuo viešųjų paslaugų teikimo įprastais būdais prie viešųjų paslaugų teikimo elektroninėmis formomis yra ne tik pageidaujamas piliečių, bet ir suteikia pranašumų pačioms vyriausybėms. Įvairiose šalyse atlikti tyrimai rodo, kad daugelis paslaugų, pradėjus jas teikti elektronine forma, sąlygojo labai gerus rezultatus ir ne tik pagerino paslaugos kokybę, bet ir leido sumažinti paslaugų teikimo kaštus. Bendrąja prasme elektroninė valdžia apima informacijos naudojimą ir komunikacines technologijas vykdyti viešojo administravimo veiklai. Paslaugų aspektu, elektroninė valdžia garantuoja visas paslaugas visą parą ir septynias dienas per savaitę, didesnį prieinamumą, galimybę gauti viešąją paslaugą, nesilankant viešojo administravimo institucijose.
Šiame straipsnyje pasistengsime atskleisti elektroniniai valdžiai keliamus kokybės reikalavimus ir kylančias problemas siekiant juos tenkinti. Plačiau →
ES STRUKTŪRINĖ PARAMA IR JOS PASKIRSTYMO KOKYBĖ LIETUVOJE
2010.02.23. Pagal Miglės Morkūnaitės rašto darbą "ES strukturinė parama ir jos paskirstymo kokybė Lietuvoje"
ES struktūrinės paramos panaudojimas Lietuvoje - itin aktuali tema šiuo metu, kuomet ekonomika yra sulėtėjusi, vis didėja nedarbo lygis, o šias ir kitas problemas gali padėti spręsti net 29 milijardų litų parama 2007 - 2013 metams. Tikslingai ją panaudojus, galima pasiekti reikšmingų rezultatų keliant Lietuvos išsivystymo lygį ir lyginant regionų netolygumus, diegiant inovacijas žemės ūkyje, ugdant kvalifikuotus specialistus, investuojant į mokslinius tyrimus ir geresnę socialinę aplinką. Todėl labai svarbu identifikuoti ir išspręsti ES struktūrinių fondų panaudojimo problemas, kad šalis gautų didžiausią galimą ilgalaikę naudą. Plačiau →
Naujienos ir straipsniai
| 2012.01.05. Naujausi varotojų lojalumo indekso rezultatai |
Kviečiame susipažinti su vienu iš organizacijų veiklos rodiklių – Customer Loyalty Engagement Index. Plačiau apie naujausius įmonių rezultatus pagal šį rodiklį: Verslo žinių straipsnyje. |
| Archyvas |
2011.12.16. Nauja įmonių socialinės atsakomybės priemonė
2011.12.13. Įteikti apdovanojimai už nuopelnus verslui
2011.12.08. D. Serafinas aktyviai dalyvavo Žinių radijo laidoje "Kad valdžia tarnautų žmonėms"


