Пишите нам

Другой взгляд на качество

Здравствуйте!

К Вам обращается руководитель ЗАО «Квалитетас» Далюс Серафинас, Вильнюс, Литва.

Как следует из названия, сферой нашей деятельности является качество (по-английски – „quality”) и точность (квалитет, нем. Qualitat). Наша работа охватывает все этапы внедрения систем управления качеством – от начального разговора с клиентом и выяснения его потребностей до подготовки к сертификации одним из стандартов ИСО или другими – по желанию клиента.

В интернете вы можете найти совет не привлекать профессионалов, а скачать стандарт, прочитать и выстроить систему менеджмента качеством (СМК) согласно бумагам.

Конечно, можно попытаться внедрить необходимые стандарты самим, но это займет немало времени, поскольку для эффективной системы необходимо продолжительное обучение руководителя/ей и персонала компании.

Вы также можете довериться нам - профессионалам, работающим в сфере качества почти 15 лет. Наши работники – профессионалы своего дела, универсальные и взаимозаменяемые специалисты.
 
Кроме того, мы сильны и благодаря нашим многочисленным партнерам, как в Литве, так и за ее пределами.
 
Мы глубоко убеждены, что не имели бы права рассуждать о качестве и учить ему других, если бы сами игнорировали требования к качеству. На нашем предприятии внедрены стандарты ISO 9001 (СМК), ISO 14001 (экологический менеджмент), SA 8000 (социальная ответственность). Поэтому, мы приглашаем Вас к сотрудничеству с нами в области внедрения системы менеджмента качества на Вашем предприятии. 

Здесь же хотелось бы вкратце пояснить, почему Вам выгодно сотрудничать именно с нами:
 
1) Не смотря на то, что Вы сотрудничаете с Европейской компанией, нас с Вами объединяет недавнее прошлое, а, значит - общий опыт и схожее мировоззрение. Кроме того – отсутствие языкового барьера.
 
2) мы работаем в соответствии с Европейской и общемировой концепциями качества, кроме того внедряем собственные широко признанные и в Литве, и за ее пределами новаторские принципы - каждая наша работа индивидуальна и соответствует пожеланиям конкретного клиента, а не отлита по одному образцу.
 
Работая с нами, Вы получаете не только формальные знания и сертификат, но и целостное видение. Вы будете точно знать: Что такое система, и Как она должна работать.
 
Это означает, что позитивные перемены не закончатся с получением сертификата, что обеспечит долгосрочные конкурентные преимущества и на внешнем, и на внутреннем рынках.
 
3) Вы можете быть уверены в оперативной и соответствующей самым высоким требованиям работе, поскольку мы накопили огромный опыт в сфере создания и внедрения систем менеджмента качества (СМК). Нам не однократно довелось работать по всем направлениям: бизнеса, образования и государственного управления.
 
4) Мы гарантируем абсолютную безопасность и конфиденциальность Ваших данных и информации, связанной с деятельностью компании:
а) В соответствии с требованиями стандарта ISO 27001 о сохранности информации
б) договором о конфиденциальности.
 
Мы не зависим ни от одного российского учреждения или институции. Соответственно, Вы избежите кумовства, промышленного шпионажа и других подобных «радостей», а со временем – получаете возросший доход.
 
5) Вам не нужен сам сертификат ISO, но хотелось бы соответствовать международным требованиям, предъявляемым к качеству, оптимизировать и улучшать происходящие в компании процессы? Будем рады помочь Вам в этом: в своей работе мы уделяем внимание, прежде всего, внутреннему наполнению (соответствию), а не внешней сертификации. Если же позднее у Вас возникнет желание такой сертификат получить – Вам не потребуется внедрять систему, а лишь сертифицировать ее.
 
А пока - Вы уже будете экономить свое время и деньги, ведь их не надо тратить на исправление ошибок и дефектов.
 
Наша методика и опыт работы позволяет предложить Вам лучшее соотношение цены и качества.

Свяжитесь с нами, и наши консультанты ответят на любой Ваш вопрос.
 
С уважением,
Д. Серафинас.

Мы рождены, чтобы быть счастливыми, всё другое придумали люди

Далюс Серафинас (ЦЕО ЗАО «Квалитетас», доцент кафедры менеджмента ф-та экономики Вильнюсского университета)

Качество не нуждается в имидже - имиджу организации (или продукта) необходимо качество

Юозас Ружевичюс (профессор, доктор технических наук, доктор экономических наук, бизнес консультант, член Международной гильдии профессионалов качества, Aкадемик Европейской академи наук качества EAQS)