Sausio 14 d. UAB „Kvalitetas“ kolektyvas kartu su Vilniaus universiteto Ekonomikos fakulteto Kokybės vadybos programos studentais ir dėstytojais lankėsi UAB „Thermo Fisher Scientific Baltics“ bendrovėje.
Gruodžio 18 d. Kaune, įvyko konferencija „Kokybės valdymas vietos savivaldos institucijose“. Konferencijos tikslas buvo pristatyti savivaldybių ir kitų institucijų veiklos, viešojo administravimo ir viešųjų paslaugų kokybės valdymo priemones, o taip pat pasidalinti gerąją patirtimi.
Konsultacinės įmonės UAB „Kvalitetas“ verslo plėtros direktoriui dr. Daliui Serafinui šių metų gruodžio mėn. Briuselyje buvo įteikti EFQM 5 žvaigždžių veiklos tobulumo pripažinimo sertifikatas (EFQM Recognized for Excellence 5 star) bei Centrinės ir Rytų Europos kokybės konkurso Laureato apdovanojimas, kurį įteikė kadenciją baigęs Europos Vadovų tarybos pirmininkas p. Herman van Rompuy. Apdovanojimai įteikti už aukštus organizacijos veiklos pasiekimus kokybės vadybos srityje.